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Réceptionniste en hôtellerie
Emploi Hôtellerie - Camping
Dijon, 21, Côte-d'Or, Bourgogne-Franche-Comté
Offre pour le job dating du Club Hôtelier qui a lieu le 10 mars. Vous avez une première expérience en hôtels 4 ou 5 étoiles Vous assurez les différentes prestations offertes aux clients (accueil, réservation, check out.), participez à la fidélisation de la clientèle existante, pouvez être amené(e) à traiter des objections et réclamations de la clientèle et vous devez en informer le Directeur d'hôtel. Vous participez à la synergie de place en appliquant le renvoi inter-hôtels, êtes chargé(e) de la facturation et de l'encaissement des recettes, assurez le contrôle de la caisse et veillez à la sécurité des fonds. Vous pouvez être amené(e) à assurer la clôture de la journée hôtelière, à la maintenance technique de l'hôtel et à veiller à la pérennité du matériel et à la sécurité des biens et des personnes au sein de de l'hôtel. Sourire, sens client, esprit d'équipe sont indispensables pour ce poste.